Elegir bien la empresa es la decisión que más influye en cómo saldrá tu reforma, más que los materiales o el diseño. Una mala elección suele traducirse en obras que no terminan, presupuestos que crecen y acabados que hay que rehacer. Esta es la lista de comprobaciones que haríamos nosotros antes de firmar con cualquier empresa, incluida la nuestra.
1. Que tenga dirección, teléfono y empresa reales
Parece obvio, pero no lo es. Comprueba que la empresa tiene:
- Razón social y CIF (o NIF si es autónomo) que aparecen en el presupuesto.
- Dirección física verificable.
- Teléfono fijo o móvil con el que puedes hablar con alguien que conoce la obra.
Una empresa que solo da un número de WhatsApp y un nombre comercial, sin datos fiscales, es una señal de alerta.
2. Seguro de responsabilidad civil
Pregunta si la empresa tiene seguro de responsabilidad civil y pide que te lo enseñe. Si durante la obra se produce un daño (una fuga que inunda al vecino, un golpe a un coche, un accidente), el seguro responde. Sin él, el problema puede acabar en tu bolsillo o en el de tu comunidad.
3. Trabajadores dados de alta
Los trabajadores deben estar dados de alta en la Seguridad Social, y en obras con riesgo (andamios, trabajos en altura) debe haber un plan de seguridad. Si hay un accidente con un trabajador sin alta en tu casa, puedes verte implicado.
4. Experiencia en obras como la tuya
Una empresa que hace muy bien cocinas no tiene por qué saber rehabilitar una fachada con frentes de forjado deteriorados. Pide ejemplos de obras parecidas, con fotos y si es posible la dirección o el contacto de algún cliente. En nuestra web tienes, por ejemplo, la reforma integral con pladur en Reus o la rehabilitación de fachada en Cunit.
5. Que visite la obra antes de presupuestar
Un presupuesto serio de una reforma o una fachada no se hace por teléfono. La empresa debe ver el estado de las instalaciones, medir y detectar problemas ocultos. Un precio cerrado sin visita suele acabar en "extras" durante la obra.
6. Presupuesto desglosado y por escrito
Un buen presupuesto incluye:
- Partidas separadas (demoliciones, albañilería, fontanería, electricidad, revestimientos, etc.) con mediciones.
- Marcas, modelos o calidades de los materiales principales.
- Qué incluye y qué no (retirada de escombros, licencias, andamios, limpieza final).
- El tipo de IVA aplicado. Muchas reformas de vivienda pueden ir al 10 %: mira IVA reducido en reformas.
- Plazo de ejecución y validez del presupuesto.
Desconfía de los presupuestos con una sola línea del tipo "reforma de baño completa: 6.000 €".
7. Compara presupuestos de verdad
Pide dos o tres presupuestos y compara partida a partida. Si uno es mucho más barato, casi siempre falta algo: andamios, retirada de escombros, impermeabilización, cambio de tuberías… El más barato al principio no suele ser el más barato al final. Para orientarte en precios, tienes nuestras guías de reforma integral, baño y cocina.
8. Un contrato y un calendario de pagos razonable
- Firma un contrato o una aceptación del presupuesto con fecha de inicio, plazo y forma de pago.
- Paga por avance de obra, no todo por adelantado. Una entrada razonable para comprar materiales y pagos según se completan fases.
- Paga por transferencia y con factura: es imprescindible si quieres aplicar deducciones fiscales.
- Deja un pequeño importe final para después de revisar los remates.
9. Quién gestiona los permisos
Pregunta quién tramita la comunicación previa o la licencia, la ocupación de la vía pública para el contenedor o el andamio, y si la obra necesita técnico. Lo explicamos en qué permiso necesitas para tu obra.
10. Un único interlocutor y comunicación clara
Una reforma implica muchos oficios. Es mucho más fácil si una sola persona coordina todo y te informa del avance. Pregunta cómo te van a mantener informado: visitas, fotos por WhatsApp, reuniones semanales.
Garantía
Por ley, las obras tienen garantía: los vicios de acabado deben repararse, y en obras de edificación hay plazos de responsabilidad más largos para defectos de las instalaciones o de la estructura. Pide que la garantía figure por escrito y guarda las facturas.
Señales de alarma
- Precio muy por debajo del resto sin explicación.
- Pago en efectivo "para ahorrar el IVA".
- Presión para firmar ya "porque mañana sube el precio".
- Sin presupuesto escrito ni datos fiscales.
- No quiere visitar la obra.
Sobre nosotros
AML Construcciones es una empresa con más de 25 años de experiencia en reformas integrales, rehabilitación de fachadas y aislamiento SATE, con sede en Segur de Calafell. Visitamos cada obra antes de presupuestar y te entregamos un presupuesto desglosado. Pídenos el tuyo o resuelve dudas en nuestras preguntas frecuentes.
